企業(yè)IP語音通信組網(wǎng)
IP語音通信經(jīng)過多年的發(fā)展,設(shè)備制造商不斷地把新技術(shù)融合到IP語音產(chǎn)品開發(fā)上,進而形成從接入終端的IP電話到匯聚的語音網(wǎng)關(guān),再到呼叫控制的IP PBX,*終給客戶呈現(xiàn)語音業(yè)務(wù)的全系列產(chǎn)品,可以說IP語音通信已經(jīng)達到具備規(guī)模商用的階段。
在IP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,越來越多的用戶把IP語音在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)或者新建的網(wǎng)絡(luò)中結(jié)合業(yè)務(wù)部署提到日程上,通過把語音融入到IP網(wǎng)絡(luò)中,進而*大發(fā)揮IP網(wǎng)絡(luò)的潛在價值,降低客戶語音投入和運維成本,提升效率,增強核心競爭力。
企業(yè)縱向網(wǎng)IP語音
企業(yè)縱向網(wǎng)的特點是樹狀分層結(jié)構(gòu),地域跨度比較廣,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜分散,對于這種網(wǎng)絡(luò)來說,實現(xiàn)IP語音具有一定的挑戰(zhàn),一旦部署成功將給客戶帶來長期收益。以下以銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為例來闡述縱向網(wǎng)IP語音的需求、應(yīng)用和部署。
銀行機構(gòu)人員眾多,分部在不同的地域,需要能夠迅速完成職員培訓(xùn)的同時保證業(yè)務(wù)溝通低成本。利用銀行的IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺,可選擇運營商電話會議系統(tǒng)、IP視頻會議、IP電話會議和數(shù)據(jù)會議四種方式實現(xiàn)。
運營商電話會議系統(tǒng):企業(yè)通過租用電信運營商的電話會議服務(wù),與會者通過撥打公共的電話會議服務(wù)號碼的方式參加會議。無設(shè)備投入,但通話費用高昂,且在會議申請、控制功能方面的功能實現(xiàn)受到限制。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷部署,內(nèi)部交流、培訓(xùn)需求的不斷增加,會議系統(tǒng)的需求量將逐步增大。這種方式的擴展性、易用性和成本問題顯然無法滿足現(xiàn)代銀行的培訓(xùn)要求。
IP視頻會議系統(tǒng):此系統(tǒng)以視頻業(yè)務(wù)為主。為了保證基本的視頻效果,它需占用較多的網(wǎng)絡(luò)帶寬(如一路視頻*少需占用768Kbps帶寬)。同時,網(wǎng)絡(luò)帶寬與畫面清晰度以及參加視頻會議的會議方成正比,也就是說如果視頻圖像質(zhì)量越高,參會方的數(shù)量越多,帶寬的消耗將越大。基于以上因素,大范圍的跨地域網(wǎng)絡(luò)很難部署IP視頻會議系統(tǒng)。
IP電話會議系統(tǒng):在企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,通過自身網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建IP電話會議系統(tǒng)。經(jīng)過長期使用,此系統(tǒng)在成本和使用便捷性方面將體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。
靈活性高
IP電話會議系統(tǒng)操作簡單。支持多種終端接入(模擬電話、IP電話、手機等);
會議形式多樣,支持預(yù)約會議和即時會議。對于提前準(zhǔn)備的會議,則可使用“預(yù)約會議”。對于遇到緊急事件,需要隨時召開、隨時結(jié)束會議,則可使用“即時會議”;
會議控制手段多樣。除采用WEB頁面控制會議之外,還可通過電話按鍵執(zhí)行各類操作(如靜音、取消靜音、點名、邀請、設(shè)置演講模式、取消演講模式、延長時間、鎖定會議、取消鎖定會議等),且在培訓(xùn)時可以采用“演講”模式,即只允許培訓(xùn)者發(fā)言,培訓(xùn)結(jié)束之后采用“討論”模式,大家發(fā)言提問,保證了培訓(xùn)效果和質(zhì)量;
除對加入和退出會議提供提示音之外,還可通過電話按鍵點名,會議系統(tǒng)報出與會方數(shù)和與會者姓名。若有人還未入會,可通過電話按鍵邀請,在確認(rèn)與會者到齊以后,可將會議鎖定,防止其他人進入會議。